COVID-19 cover | CareMed insurance plans. Everything you need to know about the coronavirus. Read more.
Customer reviews
Ratings, experiences, opinions
CareMed insurance plans and website are constantly adapted to travelers' needs. Therefore, we are very thankful for your valuable feedback. Previous reviews and opinions are shown so that other travelers can profit from these experiences.
Do you want to leave your review on CareMed?
Your suggestions are greatly appreciated. We look forward to your feedback concerning our insurance plans, our service or the application process, for example. You may submit your suggestions easily online.
| Datum | Comment | Author |
|---|---|---|
| 28.10.2024 | I found the team at CareMed to be extremely responsive and helpful to inquiries and problems in a timely manner. Anna went above and beyond her responsibilities helping me with translations and options. CareMed is very easy to work with and I am grateful for their help and guidance. | S. F. United States |
| 09.10.2024 | Übersichtlicher online Antrag, selbst für Dinos sehr verständlich, offene Fragen wurden mir telefonisch, ohne lange Wachteschleife, freundlich und Fachmännisch beantwortet. Bin sehr positiv überrascht, Danke. | G. M. Germany |
| 05.08.2024 | Meine Familie reist oft und gerne. Da wir nicht immer nur im Heimatland unsere Reise starten, ist die Caremed die richtige Versicherung für uns. Ferner übernimmt sie alternative ganzheitliche Heilungsmehoden wie z.B. Osteopathy. Die Mitarbeiter*innen sind sehr serviceorientiert. Danke | C. K. Germany |
| 04.08.2024 | Selten so einen tollen und hilfsbereiten Support gesehen. Es gab viel hin und her mit der Anerkennung der Versicherung bei meiner Uni in den USA und es hat leider nicht geklappt. Jedoch muss ich die Unterstützung vom CareMed Team hervorheben, die sich um alle meine Anliegen direkt gekümmert haben und mich bei den Diskussionen mit der Uni unterstützt haben. Schade, dass es nicht geklappt hat, denn das Angebot der Leistungen für den Preis ist unschlagbar. | C. B. Germany |
| 14.06.2024 | I travel to Europe frequently and always make sure I have travel insurance to protect me against extreme cases. I like using CareMed because their on-line process makes it super easy for me to get what I need. A policy is configured and purchased in under 5 minutes and is always very affordable for me, even with added options like 3rd party liability. What I also like is that their team is responsive, so you know there are "real people" behind the offering. I have colleagues that travel to Europe as well and have recommended CareMed to them as well. | J. D. USA |
| 04.06.2024 | Sehr gute Beratung und Service! Kompetente und hilfreicher Service, ohne langes Warten oder um auf Verbindung zu warten und mit jemandem sprechen zu können!! Die beste Versicherung die ich bis jetzt hatte! Kann ich nur weiter empfehlen. | U.B. Germany |
| 27.02.2024 | Simple d'utilisation, rapide et efficace | A.C. France |
| 18.12.2023 | Easy process, all on-line, good coverage, essentially all I need and it was set up in under 5 minutes. | J.D.B. USA |
| 26.10.2023 | Klasse Beratung. Schnelle Lösungen und unkomplizierte Hilfe bei der Beantragung. Zudem problemlos Korrekturen möglich. Ich bin sehr zufrieden. | C. M. Germany |
| 17.08.2023 | The help and assistance I got from katrin was exceptional. Much appreciated | B. A. Saudi Arabia |
| 10.07.2023 | Great service and quick response to my questions. I have no experience with medical care yet, and hope I don't in the future! | M. L. Spain |
| 13.03.2023 | I received the refund very fast. | F.E.F. Philippines |
| 13.03.2023 | Buonasera La scelta del tipo di assicurazione e la sua compilazione sono semplici. Nel caso di dubbi durante la compilazione, il supporto online offerto è veloce e competente. Personalmente sono molto soddisfatto dei chiarimenti ricevuti e della puntualità delle risposte. Inoltre, sono lusingato dalla disponibilità e dalla cortesia del Vostro personale. Cordiali saluti. Giorgio Translation: Good evening Choosing the type of insurance and filling it out is simple. In case of doubts during the compilation, the online support offered is fast and competent. Personally I am very satisfied with the clarifications received and the punctuality of the replies. Furthermore, I am flattered by the availability and courtesy of your staff. Best regards. Giorgio | G.D.R. Italy |
| 16.01.2023 | Super easy experience setting up travel insurance, it literally only took 5 minutes for me. Staff is very responsive when emailing as well. 5 stars. | J.D.B. USA |
| 18.10.2022 | This is just the best insurance ever. They work very professionally and diligently. I'm very happy and I recommend it for sure. | T.G. Chile |
| 16.09.2022 | Bei anderen Versicherungen hat man leider oft das Gefühl in einem Verkaufs- und nicht in einem Beratungsgespräch zu sein, nicht so bei der CareMed: Sehr nette und authentische Mitarbeiter, die alle Fragen ehrlich und kompetent beantworten und auch nützliche Tips geben worauf man noch achten sollte bei einer langen Fern-Reise. Keine nervigen Hotlines mit minutenlangen Warteschleifen. Sollten doch mal alle Leitungen belegt sein, wird man sofort zurückgerufen. Die Preise sind fair, die Deckungssummen passend und auch die Website ist einfach und übersichtlich. Da sollten sich sich die Mitbewerber eine Scheibe abschneiden! | T.S. Germany |
| 03.09.2022 | The application process is easy, fast and intuitive. For me as a first time traveler it was really easy to use and the information I wanted to know before buying the service was easy to find in the website. Fortunately I did not need to use medical services when I was outside however, when I needed to contact customer service for a minor inquiry they answer me in less than 12 hours (via email) and they were kind and made everything to help me out. Definitely this will be my first option when I return to Europe. | K. A. Costa Rica |
| 24.08.2022 | I cannot recommend Caremed enough. Prior to purchasing insurance until after I've paid for the policy, I've had lots of inquiries over phone and email. Thankfully, the Caremed team was responsive all the time. Not a single one of my inquiries was missed - everything was attended to. Most importantly, their terms and conditions are very agreeable to us customers. If I'm getting insurance again, I'll definitely go to Caremed. | C.S. Philippines |
| 16.07.2022 | Ich bin überaus zufrieden mit der Leistung und dem Service von Caremed! Informationen und Abschlussprozess gestalten sich übersichtlich und einfach auf der Website. Allerdings möchte ich hauptsächlich den persönlichen Kontakt mit Caremed hervorheben! Jedes Mal, wenn ich Zusatzinformationen benötigt habe, wurde mir schnellstmöglich und umfassend geantwortet! Während man oft mit einem Autorobot in einem Chat bei anderen Versicherungen „zu kämpfen hat“, wurde ich immer persönlich mit der gleichen Servicemitarbeiterin (vielen Dank Frau Schwering) betreut! Umfassende, schnelle und individuelle Betreuung ist bei Caremed hervorragend. Auch als ich ein gesondertes Schreiben benötigt habe um meine Beantragung des Visums in Australien durch führen zu können, wurde mir dies sofort und perfekt ausgeschrieben! Ich kann jedem Reisenden Caremed empfehlen und habe es auch schon etlichen Freunden empfohlen! | M.W. Germany |
| 02.06.2022 | Dankeschön sie haben uns sehr geholfen. | K.K. Austria |
| 03.05.2022 | Alles in einem, sehr, sehr zufrieden!! Der Kundenservice war schnell (innerhalb weniger Stunden, max. 24h) und sehr freundlich. Auf persönliche Bedürfnisse wurde unkompliziert mit einer Mail eingegangen. Der Bestellprozess auf der Website war einfach und es waren alle nötigen Information direkt zugänglich. Bei mir kam es jedoch zu keinem "Schadensfall", sodass ich dahingehend nichts sagen kann. Ein einziges Problem hatte ich: Ich wollte meine Versicherung verlängern, jedoch hatte das System eine Verlängerung nie akzeptiert und die Seite wurde beim speichern immer wieder neu geladen, ohne dass irgendetwas passiert ist. Dies hatte ich 3-4 Mal versucht (mit erneuter Dateneingabe). Als es nicht funktionierte, hatte ich einfach eine neue Versicherung abgeschlossen, worauf ich vom Kundendienst "ermahnt" wurde, aber dies hat glücklicherweise auch einfach funktioniert. Sehr zufrieden! CareMed Feedback: Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zur Verlängerung. Wir werden dies technisch prüfen lassen. Da einer Verlängerung zugestimmt werden muss, empfehlen wir in einem solchen Fall, uns eine kurze E-Mail zu schreiben, damit wir individuell weiterhelfen können. | P. K. Germany |
| 28.04.2022 | I've used a CareMed a number of times over the years, as have several of my friends. Thankfully none of us have had any reason to claim, so I can't comment on how the company deals with things. However, I can comment on the general customer service, which has been excellent from the first time I contacted them. Despite some unusual circumstances and specific questions from my end, answers have always been quick and honest. When my plans have changed (from COVID, job requirements or travel destinations), CareMed have always been flexible in meeting my needs (and that of my girlfriend). It seems the staff CareMed select are always happy to assist. If this is any indication, CareMed will be helpful in the event of a claim. I will happily use them again next time I need insurance. | M.S. |
| 22.04.2022 | I submitted a claim that was mistakenly rejected. Gladly, after a few phone calls, I received great assistance. The operator was not only nice but also incredibly quick with solving the issue | A. S. Hungary |
| 21.04.2022 | Kann Caremed echt nur weiter empfehlen. Bin super begeistert. Sehr schnelle Antworten auf Emails und Fragen. Echt Top Service! Vielen Dank an das Team für die tolle Arbeit. | S.A. Germany |
| 18.03.2022 | Die Versicherung war für uns sehr sehr hilfreich! Für meine ganze Familie! Viele Grüße an das Care Med Team. Wir sind seit 28.02.2022 wieder in Deutschland. | N. K. Germany |
| 23.02.2022 | Ich bin sehr begeistert von dem Team der Care Med. Der telefonische sowie der email support ist grossartig, professionel, es wird nach Lösungen gescuht und auch werden diese sofort präsentiert. es gibt keine Wartezeiten am Telefon und die Mitarbeiter sind alle kompetent und äusserst freundlich. Ich werde auch meine künftigen Versicheungen über Caremed abschliessen und sie jederzeit weiter empfehlen. | S. W. Germany |
| 22.02.2022 | Ich möchte mich für die sehr gute, professionelle und freundliche telefonische Beratung bei Ihnen Bedanken. Auch die Online Menüführung und der Online Abschluss waren sehr gut zu bewältigen. Nochmals vielen Dank an Ihr Team und bleiben Sie alle Gesund. | J.S. Germany |
| 11.01.2022 | Most comprehensive insurance plan, they were able to meet our every need. Excellent service and quick response. From now on will only use Caremed. | L. Z. Croatia |
| 20.12.2021 | I bought my insurance only last night, and Katrin from CareMed had already replied to my comments and concerns this morning. She was very accessible and easy to interact with. So far, so good! | C.L. Italy |
| 18.12.2021 | The Customer Service team are always efficient whenever you have some questions, changes on your policy. Thank you for the swift reply all the time. | L.J. Philippines |
| 30.11.2021 | I would like to commend Katrin for her assistance and guidance for the policy that I need to comply, she deliver it in full details and answered my queries all the way to the end of my transaction. And also Anna for accommodating my request. Thank you so much ladies and I appreciate your assistance. have a good day. :) | L. J. Philippines |
| 27.11.2021 | Moin! Ich habe vor kurzem meine Reiseversicherung abgeschlossen und wollte hier ein kurzes feedback lassen. Der Onlinekontakt ueber Email war reibungslos und schnell, die Website simpel und uebersichtlich. Das einzige was mir gefehlt hat, waren die Versicherungsbedinungen. Ich habe seperat ueber google gesucht und ein Pdf dokument gefunden, indem die Bedingungen standen. Vielleicht gibt es das pdf auch auf der Website, aber ich habe es nicht gefunden. Alles Gute und Gruesse aus Australien! CareMed Feedback: Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Die Versicherungsbedingungen finden Sie als PDF Download auf unserer Website nach Angebotserstellung, eine Zustimmung der Bedingungen ist auch für den Abschluss zwingend erforderlich. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Website und das Angebot stets zu optimieren. Ihr CareMed Team | G.V. Germany |
| 23.11.2021 | Sehr schneller, geduldiger und kompetenter Beratungsservice!! Hoffen wir, dass es keine Schadensmeldungen geben wird! | L. S. Germany |
| 08.11.2021 | I think I was not able to explain correctly in its proper context the reason for my request on the extension of my travel insurance, but you managed to give me the best possible support. Thank you so much for that. I know I can always rely on you, CareMed and the amazing team behind its operations. Kudos to everyone! Stay safe always! | C.C. Philippines |
| 25.10.2021 | Vielen lieben Dank, dass Sie mein Anliegen so freundlich bearbeitet/weitergeleitet haben und stets für Fragen erreichbar waren. Ich bin sehr dankbar, dass ich weiterhin bei der Caremed versichert sein kann. Es ist gut zu wissen, dass man sich kümmert - gerade in Zeiten von Corona, etc. | K. D. Germany |
| 07.10.2021 | Stets sehr freundlicher, kompetenter und zügiger Service. Man hat den Eindruck, dass die Mitarbeiter ernsthaft am Wohlergehen der Versicherungsnehmer interessiert sind und etwaige Probleme schnell und zufriedenstellend lösen wollen. | C.G. Germany |
| 06.10.2021 | Overall, the support and coverage via CareMed has been helpful and greatly appreciated. My application, its extensions and any questions on my behalf have all been addressed extremely quickly. The process of getting insurance through CareMed has been easy to navigate and, of course, the coverage related to COVID-19 has brought a lot of peace of mind in case something arises. | S. L. Canada |
| 30.09.2021 | Ich habe die Monthly Premium gewählt. Frau Schwering und auch Frau Houben sind sehr Hilfreich. | I.S. Hungary |
| 20.08.2021 | CareMed hat mich während der Pandemie schon zum wiederholten Mal "gerettet". Zunächst wurden aufgrund der Pandemie meine Rückflüge gestrichen und der Entschluss der Verlängerung meines Aufenthalts war schnell gefasst. Eine unkomplizierte Anschlussversicherung ohne Heimreise zwischendurch war schon schwieriger zu finden und bei meinem ursprünglichen Versicherer nicht zu kriegen. Da war CareMed die erste Rettung. Nun konnten sie mir wieder weiterhelfen, als ich kurzfristig auch noch die Option mit Schutz in USA/Kanada hinzubuchen wollte, wieder ohne über die Heimat zu fliegen. Alles massgeschneidert, unkompliziert und sehr schnell per Mail. Vielen herzlichen Dank! | R.G. Germany |
| 16.08.2021 | I would like to recommend the Care Med International Insurance for their fast, multilingual and professional service. Online application process was easy to finish and affordable comparing to other insurance companies. Care Med International Insurance offers variety of payment options which are very convenient. I bought insurance for Au pair stay in Canada and received attached personal document for embassy/immigration representatives as a proof of my purchase. Additionally, the customer service helped me with uncompleted address on my insurance certificate immediately after I received and reviewed my insurance policy. They resent a corrected document on my email. I am very satisfied with Care Med International Insurance service and would like to purchase an insurance with them again. | J.K. Poland |
| 02.08.2021 | I found CareMed's website easy to use and information on coverage specifics clearer than usual. Katrin was extremely helpful. I'm glad to have this easy-to-decipher travel insurance for my trip! | B. G. USA |
| 26.07.2021 | Der Online-Abschluss der Versicherung war unkompliziert. Die Mitarbeiter der CareMed haben auf meinen E-Mails sofort reagiert. Ich habe noch keinen Schadensfall gehabt. | N.K.-K. Germany |
| 07.07.2021 | Very easy to order and coverage is comprehensive! Also very responsive via email when I had questions. | J.D.B. USA |
| 27.06.2021 | Very very good | J. B. Philippines |
| 31.05.2021 | I would 100% recommend Caremed for gap year travel, they cover everything and are so affordable and communicative! | V. B. UK |
| 29.03.2021 | Ich bin sehr glücklich darüber, CareMed kennengelernt zu haben. Die Tatsache, dass man relativ einfach aus dem Ausland heraus eine Versicherung abschließen kann ist - gerade zur Zeit der jetzigen Pandemie - eine wunderbare Sache. Dazu kommt, dass es kaum eine preisgünstigere Alternative auf dem Markt gibt. Für mich eindeutig die beste Versicherung für junge Weltreisende! | M. B. |
| 26.03.2021 | Vielen Dank für den sehr zuvorkommenden, zuverlässigen und freundlichen Service. Trotz vieler Planänderungen und mehrmaliger Verlängerungen, lief der Prozess des Versicherungsabschlusses stets reibungslos. Ich werde CareMed n jedem Fall immer weiter empfehlen. | I. H. Germany |
| 20.03.2021 | Alles hat einfach und gut funktioniert beim Buchen der Krankenkassen. Die MitarbeiterInnen vom Kundenservice sind sehr freundlich und reagierten schnell auf Nachfragen. Derzeit bin ich noch im Ausland und musste die Krankenkasse nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich darüber (noch) nichts sagen. Vielen Dank! | A.K. Germany |
| 20.03.2021 | CareMed ist seit einigen Jahren der Auslandsreise-Krankenversicherungsanbieter meiner Wahl. Ich habe ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompentent und reagieren schnell auf Anfragen. Im Leistungsfall wurden Kosten unkompliziert erstattet. Uneingeschränkte Empfehlung. | G. P. Germany |
| 08.03.2021 | Super! Sehr hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank für Ihren kundenfreundlichen und netten Umgang. | U.K.-D. |
| 04.03.2021 | Great service allways! And rapid help and answers! | K.S. Norway |
| 02.03.2021 | Great customer service that will give me peace of mind for my trip. Very prompt service. The team has been providing me with accurate information all the time. They are also patience on clarifying all my doubts. | M.S. Portugal |
| 09.02.2021 | Ihre Versicherung war die Rettung in unserer Situation. Mein Sohn musste seinen Aufenthalt in Kanada um paar Tage verlängern. Seine travel secure Versicherung ist leider abgelaufen. Niemand, ausser Ihrer Versicherung wollte ihn in diesem Fall versichern. Er ist in Ihren Händen bestimmt gut aufgehoben! | A. S. Germany |
| 02.02.2021 | there were super helpful when I needed a modification with my plan | M.B. Hungary |
| 22.01.2021 | Thank you so much CareMed for responding to my inquiry and acting on my request on time! Great customer service! | A.M.C. Philippines |
| 21.01.2021 | CareMed war die einzige Versicherung, die unkompliziert und promt in der Kommunikation mir egal wo auf der Welt eine Versicherung geben konnten. Das und die persoenliche Kommunikation ist Gold wert! Man spricht mit echten Personen die sofort gute, mitgedachte Antworten geben konnten | V.S. Austria |
| 20.01.2021 | The application process was a breeze. What's more interesting is their very swift accommodation of your inquiry or requests regarding your paid insurance. Mine was for my Schengen application and they were extremely prompt whenever I ask for my coverage to be moved because of the missing visa documents I still had to accomplish prior to my visa application. On top of that, they were also kind to me. | L.A. Philippines |
| 16.01.2021 | CareMed, die Beste und Kundenfreundlichste Auslandskrankenversicherung. Guter Service, schnelle Abwicklung von Rechnungen und anderen Problemen. Jederzeit ansprechbar. | B.D.J. Germany |
| 14.01.2021 | Very satisfied with CareMed travel insurance, the application as well as renewal (in case your travel plans change) are very easy and customer support quick in responding. I am a happy returning customer! | S. N. The Netherlands |
| 15.12.2020 | I had a great experience buying my insurance with CareMed. Even on a Saturday they replied to my question on messenger. They were also very quick to help me sort out my payment, which hadn't gone through. Very great customer service! | L. V. S. Belgium |
| 15.12.2020 | It’s actually my second time insuring myself throughout this company. I’m so satisfied and glad with the great service and quick response that I received during the process to get a health insurance. Besides, the website is easy to use.. It provides all the information that you might need clearly and smoothly. Best wishes:) | A. S. Israel |
| 24.11.2020 | Kompetente, nette, lösungsorientierte Beratung am Telefon und dann ein schneller und einfacher Versicherungsabschluss online. Ich bin sehr positiv überrascht und erleichtert, denn mir wurde freundlich aus der Patsche geholfen. Danke! | T.H. Germany |
| 19.11.2020 | Ganz unkomplizierte Antragstellung, ausführliche und kompetente Beratung, einfacher Bezahlvorgang, sofortiger Policeerhalt. Optimal!!! | A. M. Germany |
| 11.11.2020 | Katrin and Marc are very hands on to answering my queries. Great customer service.100%, I will recommend it to my family and friends. | H.C. Philippines |
| 06.11.2020 | I do not like online applications, but this one was so easy to submit. There were suggestions that helped me to choose the best insurance for me. After the couple of days, I wanted to change the dates of insurance, sent an email and online support answered in an hour maximum and changed the dates the next day. I am very satisfied with the whole concept of the company. | I.O. Serbia |
| 29.10.2020 | Sehr gute Auslandskrankenversicherung, die Corona abdeckt und einen guten, umkomplizierten Service anbietet! | N.B. Germany |
| 19.10.2020 | I'm grateful for the service they provide. My visa is still on process. I've ask to move the dates and they do it with free of charge.. again I ask to move the dates again for the 2nd times with free of charge. They response very quickly. Kathy and Marc and the other staff who's there always to help when ever I have inquiry. I will recommend your insurance to my friends. Stay safe. Thank you Caremed. | L.R.G. Philippines |
| 19.10.2020 | Very accommodate, they assist very good and a quick response. Surely i will take Caremed again next time. Thank you and God bless always... Happy client :) | M.J.B. Philippines |
| 07.10.2020 | Einfach nur super! wüsste keine Versicherung wo ich je so nett behandelt wurde. Frau Schwering hat mir geholfen und auch der Email Kontakt geht super schnell. Ich denke, bin bei dieser Auslandskankenversicherung gut aufgehoben. | B. T. Germany |
| 06.10.2020 | CareMed has very exceptional customer service. They really make sure that all queries and concerns will be addressed immediately. Getting in touch with them is a breeze and you can almost feel a personal touch in the way they cater to customer's needs. I will always be a CareMed client from now on :) | C. C. Philippines |
| 05.10.2020 | Eine kostenakzeptable Lösung, wenn man vergessen hat, seine Anschlussversicherung abzuschließen. Der Abschluss auf der Website geht schnell und unkompliziert. | T.T. Germany |
| 01.09.2020 | Ich habe heute meine Tochter Sunny, die z.Zt. in Lake Charles, Lousiana U.S.A. lebt, bei "CareMed" krankenversichert. Ihre Frau Anna Huben war am Telefon sehr freundlich und konnte meine Fragen alle beantworten! Mit freundlichen Grüßen | C. K. Germany |
| 31.08.2020 | Top Service und Beratung am Telefon, später dann sehr einfache Buchung online. Insbesondere die Flexibilität hinsichtlich des Zeitraums fand ich klasse! | F. M. Germany |
| 25.08.2020 | Konnte von Deutschland aus für meinen Sohn, der sich bereits ein Jahr in Australien aufhält, eine Auslandskrankenversicherung abschließen. Nachdem ihn seine alte Versicherung wegen der Reisewarnung im Stich gelassen hat bin ich nun sehr erleichtert. Den Antrag konnte ich ohne Probleme online ausfüllen, habe mich aber auch zusätzlich in der Zentrale beraten lassen. Vielen Dank Frau Schwering für die freundliche und kompetente Beratung! | B. M. S. Germany |
| 18.08.2020 | I ordered Caremed for my girlfriend, who was coming to visit me on a Tourist Visa. Alas, her flight was cancelled due to Covid-19. I e-mailed Caremed, and got the insurance fee refunded within a few days. Great service. I will be using Caremed again. | J. L. Denmark |
| 11.08.2020 | Mit CareMed zu arbeiten bedeutet Sicherheit und die Mitarbeiter versuchen auch bei komplizierten Angelegenheiten gute Lösungen zu finden. Ich bin mehr als zufrieden. Auch in den Schadensregulierungen ging alles gut und easy. Würde als Auslandversicherung immer wieder mit CareMed zusammen arbeiten. 5 Sterne. | C. H. Germany |
| 04.08.2020 | Very friendly, competent and prompt customer service. It is an amazing feature that this company allows making a contract when you’re already abroad, at a competitive price. | C. G. Germany |
| 01.08.2020 | Caremed has done a great job. Unfortunately, I had to use the health insurance abroad, very far away from my home country. They helped a lot and paid the bills, even their doctor called me to check on me. I would definitely recommend them to anyone to feel secure on their trip. I want to personally thank them for the service and their assistance. | M. M. Spain |
| 14.06.2020 | Gerne schreibe ich Ihnen ein Feedback. Da meine alte Versicherung mich aufgrund von Covid 19 im Stich gelassen hat, bin ich Ihnen sehr dankbar, dass Ihre Versicherung auch aus dem Ausland aus abzuschließen ist. Der Vertragsabschluss war sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Danke | D. W. Germany |
| 28.04.2020 | ist alles gut gelaufen so weit so gut. | N.K. Germany |
| 26.04.2020 | Besten Dank für die sofortige, sehr nette und unkomplizierte Hilfe und Beratung für den Online-Abschluss von unterwegs. Sogar in Corona-Zeiten ! Toller und kompetenter Service ! Dazu überslchtliche,verständliche Webseite mit klarer Sprache und eindeutigen Aussagen: was ja, was nein, ohne bürokratische Fußangeln. Ihr habt uns sehr geholfen - und überzeugt. | W.R.-D., Germany |
| 24.04.2020 | Sehr schnelle und effektive Unterstützung seitens des Kundenservices. Bei Problemen mit der Buchung der Versicherung sind sie proaktiv und mit persönlichem Ansprechpartner auf mich zugekommen und haben mir in kürzester Zeit geholfen. | I.H. Germany |
| 31.03.2020 | ich habe die Auslandskrankenversicherung von CareMed bereits zwei Mal für längere Auslandsaufenthalte meiner Kinder in Anspruch genommen. Ich bin rundum zufrieden mit der sehr guten Betreuung und Abwicklung, die nicht nur bei Vertragsabschluss sondern auch bei der Inanspruchnahme von Leistungen hervorragend funktioniert hat. | M. S. Germany |
| 29.03.2020 | Der Kontakt mit der Verwaltung dieser Versicherung ist sehr schnell, sehr freundlich und kompetent ! Wegen der aktuellen Situation war unsere Auslands-Versicherung nicht mehr nötig und man war kulant mit einer kurzfristigen Kündigung. Beim nächster Gelebenheit werden wir diesen Anbieter wieder nehmen. Leistungen hatten wir keine beantragt.. | M. U. Germany |
| 27.03.2020 | I have all the information that I need, I think it is a fair price for the health security and I have answers by email really fast and clear. I am very happy and I recommend for sure. | L. A. Portugal |
| 25.03.2020 | FREUNDLICH, SCHNELL, KOMPETENT Unsere Tochter steckt in Australien und Ihre bisherige KV hat sich geweigert zu verlängern. Super Aktion von CareMed, haben ohne eine lange Aktion zu machen, unsere Tochter versichert. Gerade zurzeit ist das nicht selbstverständlich. Danke! | K. W. Germany |
| 23.03.2020 | Ich muss ehrlich sagen, dass das die beste Versicherung ist die ich kennenlernen durfte. Ich brauchte eine Anschlussversicherung. Ich habe diese ohne Probleme abschließen können. Des weiteren erreiche ich sehr schnell einen Ansprechpartner auch in kritischen Zeiten wie diese. Vielen Dank und in Zukunft gerne wieder. | D. K. Germany |
| 05.03.2020 | Meine Tochter ist bereits seit längerem im Ausland und hat ihre Reiseziele nun kurzfristig geändert. Ihr bisheriger Versicherungsschutz war nicht auf die USA ausgelegt und wäre auch nicht bis zum geplanten Reiseende gültig gewesen. Mit Caremed konnten wir sofort und unproblematisch eine Weiterversicherung durchführen. Vielen Dank auch für die freundliche Beratung und Hilfestellung am Telefon. | G. P. Germany |
| 04.03.2020 | I have used CareMed on four occassions and found the process easy to follow and simple to set up a policy each time i travel overeas and the communication response times are excellent and i am totally pleased with their service and i highly recommend them. | W. D. Australia |
| 12.02.2020 | Caremed was amazing, communication was instant, responses were direct and straight forward, information was extremely useful and my insurance was instant!! Highly recommend Caremed as they very helpful and explanatory for insurance purposes! | M. W. Australia |
| 06.02.2020 | Das Caremed Team konnte helfen, wo die großen Versicherungen keine Lösungen hatten. Unbedingt empfehlenswert! Vielen Dank Frau Schwering | S. V. Germany |
| 22.01.2020 | Ein dickes Lob an das gesamte Team für die professionelle Beratung, Bearbeitung und auch das unkomplizierte Miteinander bei "Problemchen" im Bereich des Online-Abschlusses. Die Gespräche waren sehr angenehm und ich fühlte mich sehr wohl. Als angenehm empfand ich es auch, dass ich nur zwei Ansprechpartner hatte, d.h. nicht in einem Servicepool mit verschiedenen Mitarbeitern landete. Wartezeit beim Anruf ? Nicht vorhanden, heutzutage eher selten.... Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin diese Art des Miteinanders.....und alles Gute. | E. L., Germany |
| 05.11.2019 | sehr gute, zielorientierte Beratung und unbürokratisches Antragsverfahren. Außer SEPA alles elektronisch. Perfekt für unterwegs. Auch sehr unkompliziert bei der Verlängerung des Versicherungsschutzes. Vielen Dank für den guten Service | V. T. Germany |
| 19.10.2019 | Um es mit einem Spruch aus der Werbung zu beschreiben Verbesserung. : Etwas tun, wenn's eigentlich schon zu spät ist! Gut, das es diese Möglichkeit gibt. Der Preis ist für die angebotene Leistung absolut angemessen. Schnelle Abwicklung. Lediglich der Backflipp bei falsch gewählter Zahlungsart funktioniert nicht. Musste alles neu machen | H.H. Germany |
| 15.10.2019 | Subscribing at CareMed was a very easy process. All my questions have been professionally and quickly addressed. Many Thanks. | B.D. France |
| 02.10.2019 | Sehr freundliches und hilfsbereiter Kundenservice, sowie einfache und schnelle Anmeldung. | H.T. Italy |
| 20.09.2019 | Vielen Dank für sehr nette Beratung am Telefon. Innerhalb 2 Stunden nach Gespräch konnte mein Sohn, der die Zusatzauslandkrankenversicherung vor seiner Reise vergessen hatte, erfolgreich die Versicherung per Online abschiießen. Ich fühle mich sehr erleichtert. | Y.Y. Germany |
| 30.07.2019 | Die Dame am Telefon war sehr freundlich und ich hatte das Gefühl, dass sie mir wirklich helfen möchte. Toller Service! | F.R. Germany |
| 29.07.2019 | Die Beratung war nicht nur total nett, sondern auch super hilfreich und vor allem unglaublich schnell und effizient!!! 10/10 Punkten fuer diesen super Service! Besonderen Dank nochmal an Frau S., das war ausgezeichnet. | J.K. Germany |
| 24.07.2019 | Vielen Dank für die freundliche Beratung am Telefon. | A.F. Germany |
| 19.07.2019 | Mein Sohn hat spontan seinen Auslandsaufenthalt verlängert, wir haben dabei aber nicht daran gedacht in gleichem Zuge auch die Auslandskrankenversicherung zu verlängern - war im Nachgang nicht mehr möglich. Bin dadurch auf CareMed gestoßen. Wurde am Telefon unglaublich freundlich, kompetent, lösungsorientiert und schnell bedient. Mein Sohn ist bis zu seinem Reiseende wieder krankenversichert. Vielen Dank nochmals für den klasse Service | A. S. Germany |
| 18.07.2019 | Diese Auslandskrankenversicherung ist wirklich nur zu empfehlen! Während die anderen Auslandskrankenversicherungen nur von vornherein bis zum Ausreisedatum versichern und bei spontaner Verlängerung der Reise nicht mehr, kann man sich bei Caremed unkompliziert weiterversichern lassen. An alle Weltenbummler: Bitte weitersagen!! | G.C. Germany |
| 17.06.2019 | Ich benötigte für meinen Sohn in Australien eine Anschlußversicherung. Die Versicherung bei der ich seit Jahrzehnten Kunde bin, ohne das ich jemals einen Schadensfall hatte konnte mir nicht helfen. Bei CareMed wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Es wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden. Vielen Dank für diesen Top Service. Der Vater kann jetzt wieder ruhig schlafen. | D.S. Germany |
| 31.05.2019 | Ich bin sehr zufrieden! Da ich meinen Auslandsaufenthalt in Australien spontan um zwei Monate verlängern wollte, musste ich mich dringend nach einer neuen Versicherung umschauen. Caremed hat es mir möglich gemacht eine Anschlussversicherung abzuschließen. Für dieses Angebot bin ich unendlich dankbar da es diese Möglichkeit bei so gut wie keiner anderen Versicherung gibt. Nun kann ich ohne Sorgen meinen Urlaub genießen! :) | S. R. Germany |
| 15.04.2019 | Mein Sohn ist seit längerer Zeit in Australien. Hatte dort auch mehrere Schadensfälle. Es wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Auch die Möglichkeit die Versicherung abschließen zu können obwohl man nicht im Heimatland, sondern schon im Ausland ist, ist sehr hilfreich. Die telefonische Betreuung ist sehr gut und unkompliziert. Es wird in jeder Hinsicht freundlich und kompetent geholfen. Vielen Dank CareMed Feedback: Der Versicherungsabschluss aus dem Ausland ist eine Ausnahme, die nur unter bestimmten Voraussetzungen gewährt werden kann. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihrem Sohn eine tolle & sichere Reise! | C. H., Germany |
| 29.01.2019 | Ich bedanke mich herzlich bei Caremed für die Möglichkeit in Ausnahmefälle eine Versicherung nachträglich abschließen zu können. Unkompliziert und vor allem sehr schnell konnte ich mit dem netten & hilfsbereiten Caremed-Team alles per Mail oder Telefon klären und einen Antrag abschließen. CareMed Feedback: Danke für das tolle Feedback! Wir wünschen eine gute & sichere Reise! In Einzelfällen ist ein Versicherungsbschluss ausnahmsweise nach Ausreise möglich. Versicherungsstart kann fühestens für den folgenden Tag erfolgen. | S. R., Germany |
| 28.01.2019 | I've used CareMed several times during my travels. I've also recommended them to other expat workers like myself who need coverage when we are not working. This morning I rang to ask about coverage for my girlfriend. Katrin was very helpful and clearly very knowledgeable. I have now arranged insurance for my girlfriend who is coming to visit. Katrin also explained recent changes in the law and how they will affect my future travel plans. Overall I'm very happy with this company and their products. Thankfully I have never needed to make a claim, but it is reassuring knowing that I could. | B.S. Australia |
| 03.01.2019 | Sehr hilfreiche Mitarbeiter*innen, habe immer eine sehr schnelle Antwort auf meine Mails bekommen und konnte auch problemlos verlängern. | K. K. Germany |
| 18.12.2018 | Caremed has been flexible and understanding my situation well. A great response and very helpful when you have questions. | S. J. K. Korea |
| 21.11.2018 | Nach etwas Schwierigkeiten bein Login hat es doch super geklappt! Perfekt | V.G. Italy |
| 19.10.2018 | Der Kundenservice am Telefon, Frau Houben und Frau Schwering, sehr sehr hilfreich und sehr nett. Musste in kürzester Zeit (über Nacht) eine neue Anschlussversicherung für unseren im Ausland weilenden Sohn finden, ging alles reibungslos und freundlich. Vielen vielen Dank, werde sie weiterempfehlen! | S. S. Germany |
| 18.09.2018 | Abschluss ohne Probleme von Ostafrica aus erledigt. Trotz der vorhandenen technichen Unzulänglichkeiten- besser Gegebenheiten ( hakuna umeme-etc. ) geklappt. Freundlicher, netter und kompetender ..Service | E. & I.S., Germany |
| 16.08.2018 | Schnelle Abwicklung und kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Bin sehr zufrieden! | C. G. Germany |
| 16.08.2018 | Der Kundenservice am Telefon war sehr hilfreich und nett. Nun kann meine Tochter beruhigt weiterhin ihre Zeit in Brasilien verbringen. | H.B. Germany |
| 19.07.2018 | Ich war mehr als zufrieden mit dem Service der CareMed. Ich hatte mit einer anderen Versicherung bereits ein Jahr meiner Reise abgedeckt. Dann haben sich meine Pläne geändert und ich Pläne ein weiteres Jahr zu reißen. Meine alte Krankenversicherung aus dem Ausland zu erreichen ist schlicht und ergreifend unmöglich, da mir keine Mailadresse zur Verfuegung gestellt wurde und ich aus dem Ausland keine 0800 er Nummern anrufen kann. Fast schon verzweifelt habe ich nach Alternativen gesucht, da man in Deutschland ja verpflichtet ist krankenversichert zu sein. Die CareMed war tatsächlich die einzige Versicherung, die in passendes Angebot für mich hatte. Ausserdem war ich sehr positiv überrascht, dass ich auf meine Anfragen per Mail immer gleich am nächsten Tag eine Antwort hatte. Viele dank für den tollen Service und die Möglichkeit sorgenfrei weiter zu reisen! | J.S. Germany |
| 07.05.2018 | Erstklassieger Service - uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Telefonisch sofort erreichbar, alle Fragen wurden direkt sehr freundlich und unkompliziert geklärt und beantwortet. Emails wurden innerhalb von 5 Minuten beantwortet. Vorbildlich - vielen Dank! | L.L. Germany |
| 03.05.2018 | Contacted caremed twice to claim for medical and even sent the claim forms, medical cert etc but still no reply... I'm an exchange student in Germany and Caremed has made it very inconvenient especially for the price I paid for the insurance. Looking at the reviews, I expected more from Caremed CareMed Feedback: Please see below revised comment. P. L., 03.05.2018 Made a feedback this morning regarding no replies from Caremed however got a follow up email and call and the lady was very nice about it. She patiently explained the procedure and offered to investigate the long replies, realising that I made a mistake and sent the claims to the wrong office. Yet she was still very nice about it and helped to forward my previous claims to the right office!:-) Extremely helpful staffs. Mistake on my part! | P. L. Singapore |
| 03.05.2018 | CareMed has a great Customer support. They are very responsive and willing to help. I am very satisfied I choose them. | I. R. Slovenia |
| 26.04.2018 | The best services and attitude ever!!! I will buy insurance from CareMed next time! | Y. L. Hong Kong |
| 09.04.2018 | Ich bin sehr zufrieden mit dem CareMed Versicherungsservice. Es gab keine Probleme, dafür aber eine unkomplizierte und direkte Kommunikation. Empfehlenswert! | M. K. Germany |
| 31.03.2018 | Danke für den schnellen und klaren Service. Ich konnte mich schnell aus dem Ausland aus versichern. Gut das es euch gibt! | E.G. Germany |
| 15.03.2018 | Schnelle und durchweg freundliche Beratung! Eigentlich bin ich nur aufgrund eines "Notfalls" auf CareMed gestoßen, da mich mein vorheriger Versicherer nicht erneut auslandskrankenversichern wollte. Gerne komme ich zukünftig auch wieder auf CareMed zurück. Egal welches Anliegen ich hatte, es wurde binnen Minuten kompetent und freundlich gelöst. Deshalb gerne wieder! | M. S. Germany |
| 05.03.2018 | Der Kundenservice von CareMed war sehr hilfreich bei Fragen und auch bei Anfragen per E-Mail erhielt ich eine sehr schnelle Antwort. Zudem eine der wenigen Versicherungen, die Auslandsreiseversicherungen anbietet, wenn sich der Reisende bereits im Ausland aufhält! Top. Lediglich einige zusätzliche Optionen, wie medizinisch sinnvoller Rücktransport würde ich mir noch wünschen. | C. G. Germany |
| 01.03.2018 | Habe bei mehreren Versicherungen angefragt, jedoch die CareMed war mit Abstand die Beste: Übersichtliche Seite, schnelle und kompetente Infos bei Anfrage, lösungsorientiert, einfache online Beantragung, spitze, vielen Dank! | B. G. Austria |
| 08.01.2018 | Customer care at CareMed travel insurance is excellent. They responded to my questions immediately and processed my proposed changes to my family's travel insurance at no time. Their reissuing policies are so friendly. Thanks a lot CareMed. | A. M. E. |
| 31.08.2017 | Sehr nette und kompetente Beratung beim Abschluss und Verlängerung von Care Med Auslandsreisekrankenversicherung. Kann ich weiter empfehlen... | T. V. |
| 17.08.2017 | Really helpful as I had trouble with part of tbdue to me clicking the wrong choice but it was easily Resolved with the help of your team!! Very happy and pleased with this 😀 😀 😀 | I.S. |
| 09.08.2017 | I found all of the application procedures very easy. I just had some doubts about the plans, but the customer service was very efficient and answered my e-mail at the first working day. Also in my opinion, CareMed offers a big range of plans for a fair price. | V.C. Brazil |
| 08.08.2017 | I have been very pleased with the CareMed service. When first searching a few years ago, I found their website very easy to navigate and also informative. Since then I have taken policies out/renewed policies with ease and have found the staff very helpful in solving my difficulties... I have not had to make any claim but am confident that the process would go smoothly based on experiences thus far. | H. S. Perth and Kinross |
| 07.07.2017 | I received excellent and professional service from CareMed. The emails were considerate, helpful and dealt with the issue efficiently. I will definitely be using the organisation again to sort future insurance. Thank you. | P. M. UK |
| 07.07.2017 | Very relieved!After giving a negative feedback report earlier this week for delays in settlement and a lack of correspondance I received immediate response from caremed and an explanation. A few days later and I have received proof of repayment.Thank you Caremed I will continue to support and recommend your services! | R. R. |
| 03.07.2017 | No replies to claims for weeks, multiple responders but no progress. Why no issues with my partner with claims in the past but soon as I claim for the same and other ailments experienced on holiday there seems to be an issue and massive delays and obvious confusion in Caremed with random emails. What is going on? I advertise your Caremed more than anyone I know and now I am feeling regret. CareMed Feedback: Please see below related comment. R.R., 07.07.2017: Very relieved! After giving a negative feedback report earlier this week for delays in settlement and a lack of correspondance I received immediate response from caremed and an explanation. A few days later and I have received proof of repayment. Thank you Caremed I will continue to support and recommend your services! | R. R. |
| 28.06.2017 | Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, eine Versicherung auch nach Ausreise abzuschließen. Die Telefongespräche und E-Mails waren zuverlässig, schnell und sehr nett. | H.O. Germany |
| 14.06.2017 | Meine verzweifelte Internetsuche, nach einem Versicherungsschutz für meine bevorstehende Reise (...), hat nach einen unheimlich freundlichen und hilfsbereiten Gespräch mit Frau H. ein Ende gefunden. Nach einem ausführlichen Telefongespräch und einer hilfsbereiten Zusammenfassung per Email habe ich meine Versicherung in kürzester Zeit abschließen können. Vielen Dank dafür! | F.B. |
| 22.05.2017 | Ich war sehr beeindruckt von der Kundenfreundlichkeit von CareMed. Ich hatte ein echtes Problem und Frau Schwering hat mir sofort geholfen -- nicht nur mit der Lösung zu meinem Problem sondern auch mit grosser Freundlichkeit ... und das so früh am Morgen in Deutschland. | K.M. Germany |
| 22.05.2017 | Ich wurde sehr freundlich und schnell beraten und die unkomplizierte Registrierung für eine Auslandskrankenversicherung haben mich sehr überzeugt! | R. J. Germany |
| 03.04.2017 | Signing up for the insurance went very well. I somehow paid for a plan with a deductible, but when I raised it right after, I was helped immediately. A link was sent and I was able to adjust the plan the way I wanted in minutes. Thanks for the swift support! | W.B. Singapore |
| 28.03.2017 | Unglaublich guter Service. Ob beim Anruf in der bonner Centrale oder bei der Anwendung. Sicherer geht es nicht. Und das hier ist keine fake Bewertung!! Sehr kompetent und hilfreich. Danke! P.S. Ohne Euch hätte ich aus dem Ausiland zurückkommen müssen. | M.S. Germany |
| 18.02.2017 | Die einzige Versicherung die mir so spontan eine Police angeboten hat. Super schneller und freundlicher Service per E-Mail. Gerne wieder! | M. K. Germany |
| 03.02.2017 | This is the second time that I choose CareMed as my travel insurance. I can notice right away how serious and commited they are. They have always been so helpful with all the queries and doubts. I highly recommend it and I will choose it in my further travels. | M. R. Mexico |
| 02.02.2017 | To whom it may concern, I would like to take this opportunity to thank you one of your customer service colleagues - Katrin. She is very kind and patient for answering my oversea call and sending me a detailed email afterward. Very efficient working style in any case. Good job. And thank you again... | W.A. |
| 30.01.2017 | Was für eine erfrischende und positive Erfahrung im Versicherungsdschungel! Vielen lieben Dank für die superfreundliche, unbürokratische und kompetente Hilfe! Ich werde Sie bedingungslos weiterempfehlen, Danke :) | C.S. Germany |
| 06.01.2017 | Super-nette Beratung! Gut erklärt und sehr unkompliziert, vielen Dank! | T. S. Germany |
| 02.01.2017 | Sehr schnelle und freundliche Hilfe in nicht so einfacher Situation. Vielen Dank! | D.S. Germany |
| 26.11.2016 | CareMed has provided me with great customer service. I've bought traveler's insurance with them a few times now. I've never had to use it but it's cheap and I can have it for longer than 6 months which is what I need. | A. S. Canada |
| 18.11.2016 | Sehr nette, schnelle und unkonventionelle Betreuung am Telefon. Immer wieder sehr sehr gerne. Nur empfehlenswert! | S. G. Germany |
| 28.09.2016 | Sehr uebersichtlich. Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter. Danke schoen | N. M. Germany |
| 14.09.2016 | ... So, thank you, CareMed, for quickly responding to my queries, and for making the online application process so simple. | S.P. Canada |
| 06.09.2016 | Application process was quite easy. As well the costumer care assistance was wonderful. | K.A. |
| 25.08.2016 | The service of Caremed is full of humanness. I appreciate it a lot for they timely reply my e-mail and solve my problem efficiently.I suppose that the Caremed is worth to trust. | C. Z. China |
| 26.07.2016 | Thanks to customer reviews, we would like to draw your attention to certain limitations & exclusions. CareMed Feedback: Each feedback helps us to review our processes and satisfy the need for additional information. Your comments give us the opportunity to point to the basics of TRAVEL INSURANCE as it always includes certain limitations. These are indicated on the website prior to the CareMed application as well as in the complete policy wording “Terms and conditions”. The benefit limitations on out-patient treatments appear also on the insurance confirmation available right after enrollment. Certainly travel insurance differs from a local health insurance and an expatriate insurance and it is essential to check the benefits in order to make the right choice. We warmly request to contact our claims center in order to get information on coverage of specific treatments. Such advice prior to treatments may avoid additional costs. The claims analysts are always pleased to assist. | CM |
| 17.06.2016 | What a great company Caremed is!... the best product for Travel/Medical insurance ... Their prices are competitive and the customer service has always been excellent. I can highly recommend this company to travellers worldwide. | K.H. United Kingdom |
| 28.04.2016 | These are very respectful, courteous and knowledgeable folks. I have just taken out two seperate travel policies for my daughter's upcoming travel. I feel confidant that I have made the correct choice with CareMed. | G.C. USA |
| 27.04.2016 | Easy process online and very efficient staff with quick reply to inquiries. I would Highly recommend CareMed for any insurance for traveling and working abroad. | C. O. Ireland |
| 13.04.2016 | The customer service has been exceptional. The policy was easy to carry out and staff were helpful and knowledgeable when answering questions. Only suggestion is to allow policies to be filled out for more than one applicant at a time. CareMed Feedback: Thanks for your nice comment and your suggestion. For insurance technical requirements, each person has to be enrolled individually as we offer different insurance plans depending on age, destination and personal situation. After submission of the first application, it is possible to enter further applications. This way, the system will keep some information to shorten the process. | P. P. Australia |
| 08.04.2016 | I was very impressed with Caremed's unlimited medical coverage. I was only covered for 120 days by my bank and ... I was afraid I would be left uncovered for the duration of my trip. I emailed Caremed and within 48 hours had the coverage I needed for the rest of my sabbatical in India. Their service was prompt and easy and with unlimited medical coverage, I'm now relieved I can enjoy the rest of my trip. | J. W. UK |
| 18.01.2016 | I strongly recommend CareMed, it is perfect for young travellers who need to go abraod for studing, working or just for enjoying life. Competitive prices and a wide range of benefits! And in case of help the costumer service is very quick and efficient. | D. F. Italy |
| 29.12.2015 | I have been a regular user of Caremed when traveling to Europe with my Family. The application process is straightforward and the policy documents are clear. More than that, customer service representatives are very professional, able to quickly clear any doubts and issues. I highly recommend Caremed services. | J. E. Panama |
| 03.12.2015 | CareMed is always prepared for providing services and solutions to clients with great passion. I have had several enquiries regarding my insurance plan terms and conditions, for each time CareMed replied to me promptly and perfectly solved my problems and questions. CareMed team members especially Ms. K.S. and Mr. M.P. are always passionate and patient to customers and aim at providing best service. | P. T. China |
| 22.10.2015 | Great service, I got my insurance in seconds after purchasing it. Very kind after sale service. Cancellation within hours which is really fast. I'm definitely going to purchase a new one from Caremed if needed. Thank you. | I. B., Morocco |
| 13.10.2015 | It's very convenient to buy the insurance on-line which provides clear definitions, terms and policy. After the purchase, confirmation is received just a few minutes later. The whole process is user friendly and easily accessible. | L. I., Portugal |
| 30.09.2015 | I needed a work accident cover insurance for my 2 weeks work experience in Italy and this was the most affordable cover. | C. M., UK |
| 06.08.2015 | Ich wollte mich für Ihre schnelle und unkomplizierte Arbeit aber auch für Ihre Freundlichkeit bedanken. Ich bin sehr zufrieden und kann CareMed nur weiter empfehlen. MERCI BEAUCOUP! MfG | M.S., Senegal |
| 06.08.2015 | While searching the internet to find out if I could buy a travel insurance for my child who had already travelled overseas, I came across Care-Med. I wrote to Care-Med a couple of times to seek clarifications on some aspects unique to my situation. Both Katrin and Nadja from Care-Med were prompt in their replies and gave detailed unbiased advice. As such, I was able to decide quickily on the best policy that would serve my needs. Thank you once again for the wonderful service, Katrin and Nadja! | L.F., Singapore |
| 06.07.2015 | Der Kundenservice von CareMed kümmert sich stets sehr schnell und unkompliziert um die Anliegen der Kunden. | F. H. Germany |
| 16.06.2015 | I've been happy with CareMed as it has covered my emergencies at the Doctor in the U.S., Germany and Argentina. Contact Service is great as one always gets an answer pretty soon, when per Email. And if one calls, help is also guaranteed and staff is friendly. I don't have any negative feedback for CareMed overall. I've had recommended it already to friends traveling or working abroad, as it was once recommended to me by someone when I first left my country to do an Internship in the U.S. in California. Just keep up the good work. | D. B., Mexico |
| 13.04.2015 | Ich bin sehr beeindruckt mit der Effizienz und dem Service insbesondere von Frau K.S. und Herrn M.P.. Alle Anfragen wurden umgehend beantwortet und Dokumentationen wurden mir schnellstmöglich zur Verfügung gestellt. Gute Arbeit. | I.B.-B., Germany |
| 24.02.2015 | Einfacher Abschluss mit großem Bonus da es auch aus dem Ausland möglich ist. Einziger negativer hierbei, dass es nur Monatsweise geht und meines erachten ein paar Euros teurer ist. Reminder zum Ablauf der Versicherung ist top (ich bin nicht allzu gut organisiert :D) Kein Schadensfall von daher keine Angaben hierzu. Gerne wieder | C.G. |
| 27.01.2015 | Sometime during 2014 CareMed (presumably because of increased US operations which brought them under the jurisdiction of the US embargo) removed Cuba from their Worldwide policies. Completely understood. However, in December 2014 President Obama announced the restoration of diplomatic relations and the removal of most sanctions. OFAC and the US Treasury worked extremely quickly to rewrite the rules which came into force on January 16th 2015. (They had already been available to download for some time to allow companies to prepare for the changes.) So, the big question is - When will CareMed get round to restoring Cuba to its policies?? CareMed Feedback: The OFAC sanctions are very unfortunate. It is our objective to be allowed to insure travelers worldwide. We are glad about the current discussion on higher levels and are hoping for an early positive outcome. As soon as CareMed is authorized to insure travelers in Cuba, we will immediately communicate it and make the applicable adaptations on our website. 01.08.2015: We are happy to notify that CareMed is able to provide travel insurance for destination Cuba. Due to the pleasing approach between the USA and Cuba, we are now allowed again to insure people traveling to Cuba. Adaptations have been made to our website, you may get an insurance quote easily online. | B. B., UK |
| 08.10.2014 | I just purchased the Caremed Travel policy after realising that I forgot to get insurance a few days after leaving home. It is so great that Caremed provide an option for this scenario because I am sure it happens all the time. It was made extra easy by Anna Katharina Houben answering my call - with no long waiting times on hold like I have experienced with other insurance companies. Anna was quick to help clarify on the terms and conditions and very fast responding when I wanted to confirm by email. I would definitely recommend that if you find yourself in the same situation - having already left home without insurance, that you don't waste any time and just go with CareMed straight away! Thanks Anna for your help :) | T. D. Singapore |
| 07.08.2014 | Cuando se piensa viajar a un país por primera vez, es necesario un seguro confiable. Y pensar en CareMed primero es una excelente idea. Brindan una ayuda excepcional! | C. D. C., Bolivia |
| 23.06.2014 | Such a clear and simple application procedure. Very impressed with your Gold Policy cover and the clever idea of providing a 'cut off and keep' insurance certificate at the top of your payment confirmation. | S. T. UK |
| 03.01.2014 | Freundlicher und schneller Service! Frau Schwering hat meine Anfrage sofort bearbeitet und mir geholfen, meine Versicherung im Ausland anzupassen. Vielen Dank! | L.V. Germany |
| 07.11.2013 | I would like to say what an excellent advisor Katrin is. She has answered all my queries and concerns quickly and in a very professional manner. She is an asset to your company. | M.A., UK |
| 21.10.2013 | I cannot recommend CareMed highly enough! \n\nThe ease at which I could take our insurance with them, as well as the service I received from the team - in particular from Katrin in Germany - was just a breath of fresh air in the chaos of travel and medical insurance! \n\nThey offer such international insurance, in a wide variety of languages - and it\'s just so easy to sign up for and extend! \n\nI am thrilled with the policy as well as the service, and the simple yet effective website - I will certainly recommend CareMed to anyone looking for international travel insurance! | F.A. South Africa |
| 24.09.2013 | Just want to say Great Job on the part of Annabelle Franco and Katrin Schwering. They responded quickly to email, fully answered my questions and made me feel I was dealing with a quality organization. We're dealing with a 2 to 4 month window to get our long term visa approved and having the ability to change our start date of coverage based on the final approval date helps us adjust our 13 month policy to the actual time we need to be covered for the 12 months we plan to spend in Spain. Thanks again for all the help and understanding. | R.B. USA |
| 03.08.2013 | Finding travel insurance for more than one month of leisure travel to add-on after study abroad seemed next to impossible, until I found CareMed Plus travel insurance. The professionals there have been most responsive and helpful. | K.M. USA |
| 19.07.2013 | CareMed Au Pair insurance is perfect for our requirements; providing Health, Accident and Personal Liability cover while my daughter is working for three weeks as an Au Pair in France and also when she is on holiday and travelling worldwide. Responses to my queries from CareMed were very prompt and thorough, thus helping to reassure me that I have bought a comprehensive and reputable policy for my daughter. The online application process is simple and once purchased, your personalised documents are available online making them accessible worldwide for reference and claim purposes. Hopefully my daughter will have no reason to put in a claim but the process for doing so appears very straightforward. | K.B. UK |
| 05.07.2013 | I bought CareMed travel health insurance a few days ago for the extension of my residence permit as my old ACE insurcance is going to expire. The online purchase process is very simple and convenient. And it works very well with my application for the extension of my residence permit. When I consulted the custome service about my doubts, the lady replied very promptly. I do not have any claims for the moment, if there is any problems, I will keep you update. | L.Z. China |
| 26.07.2012 | From my end, as a parent on the other side of the world, I was most reassured that I could purchase insurance for her whilst she is overseas - something that was not available to me here in Australia (the laws around this have changed in recent years). I do thank you for your clear and prompt advise and assistance in all my inquiries. | J. W. Australia |
| 19.06.2012 | I recently purchased CareMed travelers' insurance for an extended trip abroad. The online process couldn't have been easier, and the customer service representative I corresponded with was both prompt and helpful in her responses to my questions. I haven't had to put in any claims yet, but judging by the application process, that will also be an easy process! | H.C. USA |
| 29.06.2011 | Wir haben nun bereits das zweite Mal die Au Pair Versicherung bei CareMed abgeschlossen und sind sehr zufrieden. Diese Versicherung ist günstiger als die Schweizer Versicherung und bietet einen umfangreichen Schutz mit einem super Service. Abgeschlossen habe ich die Versicherung für mein Au Pair ganz unkompliziert online. Die Dokumente der Versicherung gibt es auch in Englisch, so dass mein Au Pair die Informationen leicht verstehen konnte. Bei Fragen halfen mir die Mitarbeiter schnell weiter. Ich kann diese Au Pair Versicherung anderen Gastfamilien nur weiterempfehlen. | F.S., Schweiz |
info@caremed-travel.com
